Politique de confidentialité

1- Collecte des données

Seules les données nous permettant de gérer tous les aspects de votre commande vous sont demandées (panier, paiement, préparation de commande, livraison, avis ou demandes d’informations et conseils sur votre commande).

Nous collectons vos données personnelles nous-mêmes, de manière transparente, lors des moments clefs de notre relation avec vous (création de compte, passage de commande, demande d’information etc…). Les données que vous nous fournissez ne sont destinées qu’à FREECAL.

Nous nous engageons à ne jamais divulguer, louer ou céder vos données personnelles à un tiers quel qu’il soit. Les sous-traitants que nous employons peuvent être amenés à traiter une partie de ces données mais ils le font pour le compte de FREECAL, en accord avec nos instructions et avec une obligation de confidentialité absolue.                                                                                                   

Vous trouverez dans votre compte client, toutes les données personnelles dont nous disposons. Vous pouvez à tout moment les consulter et les modifier. Vous pouvez demander la suppression de vos données en nous contactant à contact@freecal.fr (hormis celles que nous devons légalement conserver telles que factures, confirmations de paiement…)

2- Informations de paiement

Les données de paiement sont échangées en mode crypté et stockées uniquement par notre partenaire et ne sont jamais en possession de FREECAL.

3- Conservations des informations

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées et incluant les buts permettant de répondre à des exigences juridiques, comptables ou déclaratoires.

Afin de déterminer la période de conservation adéquate de données personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et du caractère sensible des données personnelles, du risque potentiel de dommage dû à l’utilisation ou la divulgation non autorisée de vos données personnelles, des fins auxquelles nous assurons le traitement de vos données personnelles, de la question de savoir si ces buts peuvent être atteints par d’autres moyens et des exigences légales en vigueur.

4- Cookies

Un cookie est un fichier qui est déposé par votre navigateur sur votre ordinateur ou sur votre téléphone portable afin de recueillir des  données concernant votre navigation sur ce site.

Ces cookies nous servent à identifier les rubriques et les pages que vous consultez afin de faciliter votre navigation et votre expérience en ligne ainsi que d’améliorer nos services.